นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท I2DPlus Event Organizer (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้เข้าชมเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใสและปลอดภัย
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการรับจัดงานอีเวนต์ ให้เช่าอุปกรณ์ หรือเมื่อท่านติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่ง, ชื่อบริษัทหรือองค์กร
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล (เช่น I2DPLUS.LTD@GMAIL.COM), ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารหรือสถานที่จัดงาน, บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการใช้บริการ, รายละเอียดการชำระเงิน, ข้อมูลการออกใบกำกับภาษี
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)
- ข้อมูลอื่นๆ: รูปภาพหรือวิดีโอที่อาจถูกบันทึกในระหว่างการจัดงานอีเวนต์ (ซึ่งจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในพื้นที่จัดงาน)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น การเสนอราคา การทำสัญญา และการให้บริการจัดงานอีเวนต์หรือให้เช่าอุปกรณ์แสงสีเสียง
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งความคืบหน้าของงาน และตอบข้อซักถามต่างๆ
- เพื่อการออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และการดำเนินการทางบัญชีและภาษี
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการ รวมถึงการปรับปรุงเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น
- เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม) เช่น การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือเชิญร่วมกิจกรรมของบริษัท
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
- ฐานความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด หรือการประมวลผลข้อมูลที่ต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีอากร
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก (Outsource/Vendors): เช่น บริษัทขนส่ง ผู้รับเหมาช่วงจัดทำโครงสร้าง หรือผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่องานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
- หน่วยงานรัฐหรือผู้บังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีหมายศาล หรือมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงได้กำหนดมาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เรามีอยู่
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจพิจารณาทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเรา
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
I2DPlus Event Organizer
หมายเลขโทรศัพท์: 098-250-5533
อีเมล: I2DPLUS.LTD@GMAIL.COM